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Conoce nuestros canales digitales que nos acercarán a ti

31 de mayo, 2021

Actualmente sin el mundo digital nos sentiríamos perdidos; por ese motivo, queremos hacer cada vez mejor la idea de convertirte en un asociado de Fincomercio ya que contamos con canales digitales que te acompañarán en el momento que más lo necesites a pesar de la distancia. Elige el que más prefieras.

Conoce nuestros canales digitales que están al alcance de tu mano

En Fincomercio nos gusta estar cerca de ti, en tu casa o donde quiera que estés, por eso estamos a la distancia de un clic para poder ayudarte a resolver todas tus dudas.

Si alguna vez te has sentido en la necesidad de un acompañamiento ya que tienes dudas de “¿cómo solicitar un crédito virtual?” o “¿puedo realizar un trámite crediticio por internet?” las respuesta te la brindamos en Fincomercio con nuestras 4 herramientas pensadas en ti:

  • Entabla tus dudas con Fincobot: nuestro chatbot Fincobot es ese canal virtual rápido y eficiente que necesitabas, ya que si no eres parte de la cooperativa te ayudará a aclarar dudas respecto al ahorro, créditos, vinculación o seguros. Y si ya eres asociado podrás tener información general, sobre tus trámites, asesoría en general y mucho más.
  • Ingresa a nuestra agencia virtual: en este canal digital podrás encontrar las guías para registrarte en la agencia, para recuperar o desbloquear tu contraseña, así como también procesos detallados de asesoría según tu caso en particular, seas asociado, empresa, proveedor, entre otros más. Tan solo deberás hacer clic aquí y podrás conocer la plataforma y elegir la opción de tu preferencia. Nos convertimos en una oficina virtual para ti.Asistencia-virtual
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  • Descarga la aplicación Fincomóvil: la app de Fincomercio es la herramienta perfecta si no cuentas con el tiempo de ir a una oficina o, si por el contrario, prefieres permanecer en tu casa; no te preocupes más porque ahora podrás realizarlo desde la comodidad de tu hogar. A través de de Fincomóvil cuentas con la comodidad de realizar trámites, solicitudes de créditos, ahorro, noticias, compra de boletería y mucho más.

  • Chatea por WhatsApp: estamos en tu celular y en tu WhastApp, chatea con los asesores de Fincomercio haciendo clic al botón de la aplicación en nuestro sitio web o haciendo clic aquí. Nuestros asesores te brindarán la compañía que necesitabas.

No olvides que continuamos con nuestros canales tradicionales si necesitas soporte con tu usuario. Llámanos a nuestra Línea Azul Bogotá 307 8330 o Línea Azul gratuita a nivel nacional 01 8000 111 876 y te ayudaremos en todo lo que necesites.

Recuerda, a pesar de la distancia, estamos siempre contigo. Elige entre alguno de estos 4 canales digitales que hemos habilitado para ti. ¡Cuenta con nosotros en todo momento!

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Así puedes solicitar tu crédito con la aplicación móvil