Medicina Prepagada, Plan complementario y Domiciliarias

¿Qué beneficios obtienes?

  • Planes desde $ 95.750 
  • Pago mensual sin intereses de financiación.
  • Puedes extender el beneficio a tu grupo familiar.
  • No pago de cuota de inscripción.
  • Puedes trasladar tu antigüedad.
  • Pago de una tarifa estable hasta los 64 años.
  • Centros médicos propios para tu atención.
  • Tarifas especiales por convenios atados a EPS.
  • Periodos de carencia menores a un plan individual.
  • Para usuarios de Colsanitas y Medisanitas puedes trasladarte a nuestro convenio hasta los 62 años sin perder tu antigüedad.
  • Acceso a diferentes clínicas de los convenios de tu EPS.
  • Diferentes convenios para tu elección COLSANITAS, MEDISANITAS Y COLMEDICA.

¿Cómo puedes solicitarlo?

  • Con nuestra asesora Johanna Cubillos celular: 3176578135 correo electrónico johcub@fincomercio.com
  • Comunícate a la Línea Azul en Bogotá 3078330 o la Línea Azul Gratuita a nivel nacional 018000 111876.
  • Te esperamos en nuestras oficinas o puntos de atención Fincomercio Almacenes Éxito

Ten en cuenta:

  • Las políticas del Servicio dependen de cada proveedor de Medicina Prepagada
  • Cubrimiento: Consultas médicas, médicos especialistas, urgencias, exámenes, cirugías, terapias, hospitalización, tratamientos, entre otros, no cubre preexistencias (Enfermedad o enfermedades, malformación o afección que padezca el usuario antes de la fecha de vinculación del contrato de Medicina Prepagada), cirugías estéticas, tratamientos para infertilidad.
  • Todos los servicios se adquieren a través de un Bono o Copago.
  • Todos los médicos e instituciones adscritas se encuentran en una guía médica, que suministra la compañía en su página web.
  • Es indispensable estar afiliado a una EPS (como cotizante o beneficiario) para adquirir el servicio de Medicina Prepagada y mantenerse  afiliado, de lo contrario serás excluido.
  • Para tener en cuenta las afiliaciones inician vigencia según indicación de cada medicina prepagada y el cobro se llevará a cabo según las fechas de corte establecidas en Fincomercio.
  • Para realizar el retiro de la póliza es necesario radicar la solicitud antes del día 10 de cada mes para excluir el siguiente mes (aplica para los meses de enero a noviembre), para el mes de diciembre radicar la solicitud antes del 5 día de este mes para realizar el retiro a partir del 1 de enero.
  • Los descuentos se realizan los 15 de cada mes cuando la empresa paga quincenal o los 30 cuando el pago es mensual.
  • Servicio con mora superior a 30 días se excluye automáticamente el servicio, con pérdida de antigüedad y para solicitar la reactivación se debe realizar directamente con la compañía bajo sus condiciones.
  • A nuestros asociados que ya tienen Medicina Prepagada, les informamos que a partir  de cada renovación, dependiendo la medicina prepagada, empiezan a regir las nuevas tarifas. Obedeciendo a lo dispuesto en la reforma tributaria del año 2003, se incrementa el valor del IVA del 7% al 10%. Por tanto, nuestras pólizas aumentarán de precio de acuerdo a lo estipulado por las autoridades tributarias.

Conoce aquí los canales para solicitar tu exclusión 

Consulta aquí la fecha límite para tu solicitud de exclusión

El congelamiento es un beneficio no contractual de MEDICINA PREPAGADA que permite la inactivación del contrato para uno o varios usuarios sin la pérdida de beneficios de antigüedad y continuidad, durante un período de tiempo, por motivo de viaje al exterior.

Especificaciones:

  • Este proceso únicamente será válido una vez la compañía de medicina prepagada apruebe el congelamiento del contrato o usuario a través de Fincomercio.
  • Este proceso tarda en promedio 20 días hábiles. Ten en cuenta que, si dentro de este tiempo se ha generado la facturación de cobro de su cuota mensual, se aplicara un ajuste retroactivo, según su fecha de corte, por el valor aprobado en la medicina prepagada.
  • Para tramitar estas solicitudes es necesario cumplir con los requisitos y suministrar la documentación Completa solicitada por cada compañía. (todos los campos deben estar diligenciados), en caso contrario la solicitud no podrá ser gestionada.
  • Los documentos deben ser radicados en las oficinas de Fincomercio a nivel nacional.
  • Una vez se reciba la documentación completa en la oficina se crea un caso para iniciar el proceso, del cual el asociado será notificado.
  • Fincomercio notificara la respuesta de la medicina prepagada al correo electrónico del asociado registrado en Sibanco.

Beneficios:

  • Mantener la antigüedad del contrato estando fuera del país por un tiempo determinado.
  • No se genera pago de las cuotas mensuales durante la estadía en el exterior. (según Aprobación de la compañía de Medicina Prepagada)

Con el respaldo de:

Suspención por viaje al exterior

  • Terminada una suspensión por motivo viaje, el usuario debe permanecer activo como mínimo seis (6) meses para iniciar una nueva suspensión.
  • Mínimo 6 meses, máximo 2 años.
  • La vigencia de la suspensión es el 1 día del mes siguiente a la fecha de Viaje.
  • No se permite inclusiones de usuarios a contrato de Familias suspendidas.

Documentos que debe enviar:

  • Formato de suspensión firmado por el titular de la familia.
  • Carta del colectivo notificando la suspensión.
  • Copia de las cédulas.
  • Copia de pasaporte o tiquetes donde se evidencie la fecha de salida del país.

Nota: No se permite inclusiones de usuarios a contrato de Familias suspendidas.

    Activación por ingreso al país

    Al momento en que se activa un usuario, la Compañía le conserva toda la antigüedad, incluyendo la correspondiente al tiempo que permaneció suspendido.

    Nota: Si el usuario llega al país antes del 15 se realiza la activación en el mismo mes, si llega después del 15, se activa para el mes siguiente.

    Documentos que debe enviar:

    • Carta del titular de la familia notificando la activación de la suspensión.
    • Copia de pasaporte o tiquetes donde se evidencie la fecha de salida del país.
    • Copia cédulas

    Nota: El usuario debe estar activo en EPS

      El congelamiento es un beneficio no contractual de COLMÉDICA MEDICINA PREPAGADA que permite la inactivación del contrato para uno o varios usuarios sin la pérdida de beneficios de antigüedad y continuidad, durante un período de tiempo, por motivo de viaje al exterior.  El descongelamiento implica el cumplimiento de ciertos requisitos entre ellos el pago del 30% de los meses que este congelado.

      Suspensión por viaje al exterior

      • El congelamiento aplica únicamente para viaje al exterior y su plazo será mínimo 3 meses, máximo 2 años.
      • Los usuarios a congelar no deben tener una edad superior a 70 años.
      • El contratante será el único autorizado para solicitar el congelamiento y descongelamiento de un contrato o de alguno de sus beneficiarios, mediante el diligenciamiento del formato SIC 368 que en caso de colectivo debe traer firma y sello de la empresa y debe venir el reverso; se deben informar de manera clara las condiciones del congelamiento y descongelamiento, las cuales se encuentran al respaldo del formato.
      • La solicitud de congelamiento debe realizarse con 15 días de anticipación a la vigencia en la que se espera inicie el congelamiento, manteniendo siempre el día de inicio de la vigencia del contrato.
      • Cuando la solicitud de congelamiento incluya a un bebé afiliado durante la gestación, el congelamiento se otorgará siempre y cuando se trate de un grupo familiar de más de 2 usuarios, el bebé por nacer tenga vigencia de un mes o más en el contrato y sea hijo de una usuaria con derecho al cubrimiento de la maternidad por el contrato medicina prepagada.

      Documentos que debe enviar:

      • Formato solicitud Suspensión diligenciado con firma y huella.
      • Copia de pasaporte o tiquetes donde se evidencie la fecha de salida del país.
      • Copia del pasaporte con fecha que certifique la salida.
      • Carta del titular solicitando suspensión.
      • Copia de las cédulas.

      Activación por ingreso al país

      • La solicitud de descongelamiento se debe realizar dentro de los 30 días corrientes desde la llegada al país.

      Se realizará el cobro correspondiente a la liquidación del 30% de los meses que estuvo congelado, dependiendo de la vigencia del contrato y de la fecha de ingreso al país, posterior a este se cobrará la tarifa normal de su contrato al 100% con el cumplimiento de la condición del párrafo anterior

      Documentos que debe enviar:

      • Formato solicitud activación diligenciado con firma y huella.
      • Carta del titular solicitando activacion.
      • Certificado afiliación vigente a la EPS.
      • Copia de pasaporte o tiquetes donde se evidencie la fecha de salida del país.

      Suspensión por viaje al exterior

      • El usuario debe llevar mínimo un año de antigüedad en el colectivo.
      • Tiempo mínimo de congelamiento de 6 meses, máximo 24 meses.

      Documentos que debe enviar:

      • Copia de pasaporte o tiquetes donde se evidencie la fecha de salida del país.
      • Carta del contratante solicitando el congelamiento.
      • Fotocopia de cédula y carnet (de cada uno de los usuarios a solicitar congelamiento).

      Nota: Solicitar suspensión mínimo 15 días antes del viaje.

        Activación contrato por ingreso al país

        Si la persona vuelve según la fecha que había estipulado en el momento del viaje, la activación es automática (no hay necesidad de ningún proceso).

        Documentos que debe enviar:

        • Carta de solicitud de activación del servicio, fotocopia del pasaporte.
        • Copia de pasaporte o tiquetes donde se evidencie la fecha de salida del país.
        • Fotocopia de cédula

        Suspensión por viaje al exterior

        Cancelación temporal o congelamiento

        Consiste en cancelar temporalmente la cobertura de la póliza por un periodo determinado no superior a 3 años de manera vitalicia. Se estudiará para aquellos asegurados que lleven más de un año continuo en la póliza de salud y únicamente por las siguientes tres causas:

        1. El asegurado o tomador deberá informar por escrito la fecha de inicio y fin del periodo de cancelación temporal, aclarando el motivo y anexando la respectiva documentación.
        2. No se aceptará levantar la cancelación temporal de manera retroactiva o con anterioridad a la fecha estipulada en la solicitud de cancelación.
        3. Una vez terminado el periodo de cancelación temporal, el asegurado obtiene automáticamente el derecho al restablecimiento de su póliza en las condiciones en las que ésta se congeló

        Aclaraciones

        1. Sí durante el periodo de cancelación temporal naciera un bebé, éste no tendrá derecho al amparo automático ni a las enfermedades congénitas
        2. Una vez terminado el período de cancelación temporal, el asegurado obtiene el derecho a que el seguro se restablezca en las condiciones actuales de coberturas y antigüedad, con los planes vigentes para el momento de la descongelación, sin ningún tipo de evaluación del estado del riesgo.
        3. Valor de la cancelación temporal: con base al tiempo acordado entre las partes y con pago dentro de los siguientes 30 días a la solicitud, así:
        • 0-6 meses: 10% del total de la prima anual del asegurado
        • 6-12 meses: 20% del total de la prima anual del asegurado
        • 12-18 meses: 30% del total de la prima anual del asegurado
        • 18-24 meses: 40% del total de la prima anual del asegurado
        • 24-36 meses: 60% del total de la prima anual del asegurado

        Documentos que debe enviar:

        • Carta de solicitud anexando
        • Estudio en el exterior: se deberá anexar certificado de estudio
        • Intercambio laboral: se deberá anexar carta de la empresa con logo firmada por el representante legal
        • Situación económica: se deberá anexar solicitud firmada del cliente indicando su intención de cancelación temporal por éste motivo. La congelación por motivos económicos se otorgará máximo por un período no mayor a 12 meses
        • Ingreso del asegurado al régimen contributivo vigente a su regreso al país, de lo contrario no será posible descongelarlo

        Activación contrato por ingreso al país

        • El asociado deberá solicitar el descongelamiento, dentro de los 30 días siguientes al ingreso del asegurado al país.
        • Radicar comunicación donde se solicita la reactivación del contrato.

        Documentos que debe enviar:

        • Carta
        • Copia pasaporte con sello de ingreso.

        Solicita información:

        ¿Qué beneficios obtienes?

        • Pago mensual sin intereses de financiación.
        • Planes desde $96.000.
        • Puedes extender el beneficio a tu grupo familiar.
        • Pago de una tarifa estable hasta los 60  años.
        • Periodos de carencia menores a un plan individual.
        • Puedes trasladar tu antigüedad.
        • Acceso a diferentes clínicas de los convenios de tu EPS.
        • Para póliza SURA clásica, tienes un descuento especial por tener EPS SURA.
        • Centros médicos propios para tu atención.
        • Para póliza de Allinaz Care y Glod  no importa que EPS tengas.
        • Diferentes convenios para tu elección SURA  CLASICA Y ALLIANZ CARE Y GOLD

        ¿Cómo puedes solicitarlo?

        • Con nuestra asesora Johanna Cubillos celular: 3176578135 correo electrónico johcub@fincomercio.com
        • Comunícate a la Línea Azul en Bogotá 3078330 o la Línea Azul Gratuita a nivel nacional 018000 111876.
        • Te esperamos en nuestras oficinas o puntos de atención Fincomercio Almacenes Éxito.

        Ten en cuenta:

        • Las políticas del Servicio dependen de cada proveedor de Medicina Prepagada.
        • Cubrimiento: Consultas médicas, médicos especialistas, urgencias, exámenes, cirugías, terapias, hospitalización, tratamientos, entre otros, no cubre preexistencias (Enfermedad o enfermedades, malformación o afección que padezca el usuario antes de la fecha de vinculación del contrato de Medicina Prepagada), cirugías estéticas, tratamientos para infertilidad.
        • Todos los servicios se adquieren a través de un Bono o Copago.
        • Todos los médicos e instituciones adscritas se encuentran en una guía médica, que suministra la compañía o en su página web.
        • Es indispensable estar afiliado a una EPS (como cotizante o beneficiario) para adquirir el servicio de Medicina Prepagada y mantenerse  afiliado, de lo contrario serás excluido.
        • Para tener en cuenta las afiliaciones inician vigencia según indicación de cada póliza de salud y el cobro se llevará a cabo según las fechas de corte establecidas en Fincomercio.
        • Para realizar el retiro de la póliza es necesario radicar la solicitud antes del día 10 de cada mes para excluir el siguiente mes (aplica para los meses de enero a noviembre), para el mes de diciembre radicar la solicitud antes del 05 día de este mes para realizar el retiro a partir del 1 de enero.
        • Los descuentos se realizan los 15 de cada mes cuando la empresa paga quincenal o los 30 cuando el pago es mensual.
        • Servicio con mora superior a 30 días se excluye automáticamente el servicio, con pérdida de antigüedad, y para solicitar la reactivación se debe realizar directamente con la compañía bajo sus condiciones.
        • A nuestros asociados que ya tienen Póliza de Salud, les informamos que a partir  de cada renovación, dependiendo la compañía, empiezan a regir las nuevas tarifas. Obedeciendo a lo dispuesto en la reforma tributaria del año 2003, se incrementa el valor del IVA del 7% al 10%. Por tanto, nuestras pólizas aumentarán de precio de acuerdo a lo estipulado por las autoridades tributarias.

        ¿Qué es un plan complementario?

        Es un conjunto de servicios adquiridos voluntariamente por el asociado, que brindan coberturas no incluidas en el plan de salud EPS o permiten la atención en condiciones de comodidad y tecnología no cubiertas por la EPS.

        ¿Qué beneficios obtienes?

        • Pago mensual sin intereses de financiación.
        • Puedes extender el beneficio a tu grupo familiar.
        • Puedes trasladar tu antigüedad.
        • Mejora la calidad de tu servicio de EPS.
        • Pago de una tarifa estable hasta los 60 años
        • Contamos con convenio con SURA Y SANITAS.

        ¿Cómo puedes solicitarlo?

        • Con nuestra asesora Johanna Cubillos celular: 3176578135 correo electrónico johcub@fincomercio.com
        • Comunícate a la Línea Azul en Bogotá 3078330 o la Línea Azul Gratuita a nivel nacional 018000 111876.
        • Te esperamos en nuestras oficinas o puntos de atención Fincomercio Almacenes Éxito.

        Ten en cuenta:

        • La edad máxima para ingreso es hasta los 60 años.
        • Todos los servicios se adquieren a través de un Bono o Copago.
        • Todos los médicos e instituciones adscritas se encuentran en una guía médica, que suministra la compañía o en su página web.
        • Es indispensable estar afiliado a una EPS (como cotizante o beneficiario) para adquirir el servicio de Medicina Prepagada y mantenerse  afiliado, de lo contrario serás excluido.
        • Para tener en cuenta las afiliaciones inician vigencia según indicación de cada compañía y el cobro se llevará a cabo según las fechas de corte establecidas en Fincomercio.
        • Para realizar el retiro de la póliza es necesario radicar la solicitud antes del día 10 de cada mes para excluir el siguiente mes (aplica para los meses de enero a noviembre), para el mes de diciembre radicar la solicitud antes del 05 día de este mes para realizar el retiro a partir del 1 de enero.
        • Los descuentos se realizan los 15 de cada mes cuando la empresa paga quincenal o los 30 cuando el pago es mensual.
        • Servicio con mora superior a 30 días se excluye automáticamente el servicio, con pérdida de antigüedad, y para solicitar la reactivación se debe realizar directamente con la compañía bajo sus condiciones.
        • A nuestros asociados que ya tienen Póliza de Salud, les informamos que a partir  de cada renovación, dependiendo la compañía, empiezan a regir las nuevas tarifas. Obedeciendo a lo dispuesto en la reforma tributaria del año 2003, se incrementa el valor del IVA del 7% al 10%. Por tanto, nuestras pólizas aumentarán de precio de acuerdo a lo estipulado por las autoridades tributarias.

        Con el respaldo de:

           EDAD
        0 – 60 60 o más
        PLAN BÁSICO  $ 48,147  $ 133,937
        PLAN PLUS  $ 72,399  $ 161,821
        PLAN PREFERENCIAL  $ 87,602  $ 184,427

        Descarga aquí la cobertura de tu plan Sura

        COLSANITAS PLAN
        PREMIUM
        MENORES DE 60 AÑOS  $ 34.800
        MAYORES DE 60 AÑOS  $ 77.800

        CUOTAS MODERADORAS PARA USO DEL PLAN 
        Consulta domiciliaria  $9,000
        Consulta especialistas $5,600

        Descarga aquí la cobertura de tu plan Sanitas

        ¿Qué beneficios obtienes?

        • Tenemos convenio con EMI Y EMERMEDICA
        • Pago mensual sin intereses de financiación.
        • Pago de una tarifa estable.
        • Puedes extender el beneficio a tu grupo familiar.
        • Consulta de médicos especialistas a una tarifa preferencial.
        • Descuentos en establecimientos de salud y bienestar.

        ¿Cómo puedes solicitarlo?

        • Con nuestra asesora Johanna Cubillos celular: 3176578135 correo electrónico johcub@fincomercio.com
        • Comunícate a la Línea Azul en Bogotá 3078330 o la Línea Azul Gratuita a nivel nacional 018000 111876.
        • Te esperamos en nuestras oficinas o puntos de atención Fincomercio Almacenes Éxito

        Con el respaldo de:

        ASISTENCIA MÉDICA EMI
        Asegurado hasta 123 años $ 34,709
        TARIFA INCLUIDO IVA

        ASISTENCIA MÉDICA EMERMEDICA 
        Asegurado hasta 123 años $ 29,782
        TARIFA IVA INCLUIDO